数据对比分析表明，“你好！明天”和“微议录”已经成为人民日报微博最具有代表性和典型性的两个品牌栏目。以转发数和评论数两个指标的不同维度对其博文的传播效果进行整体分析可以发现，两个系列的各项指标均优于人民日报微博的整体情况。
这些年来，在我们最需要帮助的时候，是谁向我们伸出援助之手？在茫茫的人海中，是谁是最关心我们，我们出门在外，是谁总是牵挂着我们？是谁盼着我们回家？我们生病的时候是谁最着急？我们最高兴的时候是谁比我们更高兴？我们最痛苦的时候又是谁比我们更痛苦？我们最失落无助的时候，是谁来安慰、鼓励我们？我们最孤独寂寞的时候又是谁来陪伴？
三是随着服务链的延伸，服务控制难度增大。由于客户与产品之间的服务以单循环的方式进行，导致部分服务过程难以有效监控，效果难以有效评估。随着全业务运营的深入，服务标准和提供的服务的差异性会越来越突出，服务控制的难度必然越来越大。