近日，株洲市民张女士向潇湘晨报（报料）记者反映：“1月20日，医院做肠镜检查，在此过程中发生了肠穿孔，医院虽然及时做了手术，但术后的体力和精力已经大不如前。医院多次协商，始终没能解决赔偿问题。”
4月25日，医院医务科工作人员对此称，肠镜检查本身有穿孔的风险，检查前已经告知过家属。事发后，医院已经通过“医调委”和家属协商了两次，双方没能沟通好。
“这属于‘医疗不当’，或说是‘医疗意外’，医院愿意协商解决此事。”该院医务科徐主任接受潇湘晨报记者采访时表示。目前，双方均表示愿意通过协商来解决问题。
女子做肠镜检查导致肠穿孔后被紧急送去做手术
郑女士的妈妈陈阿姨今年51岁，做检查前有时候不来大便，担心肠道有些问题。于是，1月20日，陈阿姨到医院做常规的肠镜检查。
原本，陈阿姨做的是无痛肠镜。但在当天下午做肠镜时，检查室内突然传来陈阿姨大喊大叫的声音。“当时我爸爸守在旁边，他那时候就急晕了。”郑女士说，医院将母亲转移到手术室内，进行了肠道修补手术。
郑女士提供的手术记录上显示，肠镜检查发现两个直径为5毫米的穿孔，考虑到穿孔时间短为新鲜穿孔，腹腔污染不严重，决定进行腹腔镜下乙状结肠穿孔修补术。
郑女士说，这次检查一共花了多元，医院没有收费，但母亲因为此事受了不少苦。“上下楼会有些吃力，体力和精力也感觉不如从前了。”郑女士说。
事后，郑女士医院进行协商，“事发当天，医院说会有人来处理这件事情，但一直没人对接。”郑女士说，之后协商时，医院称只愿意赔偿1万元，但这让家属没法接受，“协商不成院方还称就走法律程序吧。”
医院：检查前已告知风险，正在积极协调解决
4月25日，医院医务科工作人员对此回应称，肠镜检查是有存在穿孔的风险的，在检查前，医院已经将情况都告知了陈阿姨的家属。“后面我们也通过医调委和家属协商过两次，但没有沟通下来。”
“最开始他们要价十几万，但这个我们承受不起。”工作人员也表示，如果实在不行的话，那只能靠法律途径进行解决。
“这属于‘医疗不当’，或说是‘医疗意外’，医院愿意协商解决此事。”该院医务科徐主任接受潇湘晨报（报料）记者采访时表示。
关于赔偿问题，郑女士表示，之所以会有十几万的要求，是因为医院反问她“你想要我们承担什么责任？”对于郑女士来说她是第一次遇到这样的事情，也不知道该索赔多少钱，咨询了律师朋友后才说出来几十万的赔偿。“但我还是更倾向于协商解决问题。”郑女士说。
4月26日，记者再次联系双方当事人，均表示愿意通过协商解决该问题，潇湘晨报记者也将及时
